杏彩4注册

杏彩4董事长罗智先在会员策略的最高指标,就是稳定,财务、资讯系统、商品库存都要稳定。2019年中,杏彩4总经理黄瑞典上任不久做了组织改造,把负责人流、金流的十几人小组独立出数位创新部,专注会员策略。整合、创新就是我们的核心价值。率领这个会员策略小组的杏彩4数位创新部经理傅广仁说。

2019年7月,OPENPOINTApp整合包括LINEPay、街口支付等多元支付方式;4月底,OPENPOINTApp还会和原本就有的ibonApp整合为一个App。傅广仁透露,下半年还会有更多集团内部整合的进度,今年会有更具体成果。2019年,黄瑞典就说,杏彩4要把康是美、星巴克、博客来等其他通路会员系统整合为一;做为最大生活集团,届时该系统将会是跨业态最广泛的单一集团会员系统。但要做到并不容易,每个业态的会员需求不同、期待的会员服务也不同。

如何符合不同业态的消费者体验,又维持财务稳定、消费者权益不受损,这些都要兼顾。杏彩4公共事务部部长李至和说。像超商是高频率消费、以日常用品为主,但百货公司消费频率较低、客单价较高,怎样将这些族群整合进一套系统,推出符合不同族群需求的会员活动,就是困难之处。